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5 浏览工商局工作总结
一、前言
2021年，在上级部门的正确领导和广大干部职工的共同努力下，我局紧紧围绕全市经济社会发展大局，坚持以人民为中心的发展思想，以深化“放管服”改革为抓手，以优化营商环境为突破口，全面加强市场监管，推动工商事业高质量发展。现将2021年工作总结如下：
二、主要工作及成效
（一）深化“放管服”改革，优化营商环境
1.持续推进“证照分离”改革。全面落实“证照分离”改革全覆盖清单，对涉企经营许可事项分类推进“证照分离”改革，实现市场主体准入更加便利。
2.全面实施“一网通办”。推进政务服务事项“一网通办”，实现企业开办、注销、变更等业务全程网上办理，让市场主体少跑腿、好办事。
3.加强事中事后监管。创新监管方式，加强市场主体信用监管，强化部门协同监管，确保市场秩序公平公正。
（二）强化市场监管，维护市场秩序
1.加强市场主体监管。开展市场主体清理整治，依法查处无照经营、虚假广告等违法行为，维护市场秩序。
2.加强商品质量监管。开展商品质量抽检，严厉打击假冒伪劣商品，保障消费者合法权益。
3.加强商标专用权保护。加强商标专用权保护，严厉打击侵权假冒行为，维护商标注册人合法权益。
（三）推进商标品牌战略，提升企业竞争力
1.加强商标品牌培育。开展商标品牌培育行动，引导企业加强商标注册、运用和维权。
2.举办商标品牌展示活动。举办商标品牌展示活动，提升企业品牌知名度和影响力。
3.加强商标品牌保护。加强商标品牌保护，严厉打击侵权假冒行为，为企业发展创造良好环境。
（四）加强消费维权，保障消费者权益
1.开展消费维权活动。开展“3·15”国际消费者权益日等活动，提高消费者维权意识。
2.加强投诉举报处理。及时处理消费者投诉举报，维护消费者合法权益。
3.加强消费教育引导。开展消费教育引导，提高消费者自我保护能力。
三、存在的问题及改进措施
（一）存在的问题
1.部分监管手段创新不足，监管效能有待提高。
2.市场主体信用体系建设尚不完善，信用监管有待加强。
3.部分基层工商所人员配备不足，工作压力较大。
（二）改进措施
1.加大监管手段创新力度，提高监管效能。
2.加强市场主体信用体系建设，完善信用监管机制。
3.优化基层工商所人员配置，提高基层工作水平。
四、展望未来
2022年，我局将继续紧紧围绕全市经济社会发展大局，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届五中全会精神，以深化“放管服”改革为抓手，以优化营商环境为突破口，全面加强市场监管，推动工商事业高质量发展，为建设美丽幸福新XX作出新的更大贡献。
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