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4 浏览儿科护士长述职报告
尊敬的领导，各位同事：
大家好！我是儿科护士长XXX，自担任儿科护士长以来，我始终坚持以病人为中心，以提高护理质量为核心，努力提高护理管理水平，现将一年来工作情况汇报如下：
一、加强科室管理，提高护理质量
1.建立健全护理管理制度：根据医院和科室实际情况，制定和完善了《儿科护理管理制度》、《护理工作流程》、《护理岗位职责》等制度，确保护理工作有章可循。
2.加强护理团队建设：选拔优秀护士担任护士长助理，协助护士长进行科室管理；开展护士业务培训，提高护士业务水平；加强护士职业道德教育，树立良好的职业形象。
3.提高护理质量：严格执行查对制度，确保医疗安全；加强病房管理，提高患者满意度；开展护理质量检查，发现问题及时整改。
二、优化护理服务，提升患者满意度
1.优化护理服务流程：简化入院、出院手续，提高患者满意度；开展预约护理服务，满足患者个性化需求。
2.加强患者沟通：注重与患者及家属的沟通，了解患者需求，及时解决患者问题；开展健康教育，提高患者自我保健意识。
3.加强病房管理：保持病房环境整洁、舒适，为患者提供良好的就医环境；加强病房安全管理，预防患者跌倒、坠床等意外事件发生。
三、开展护理科研，推动学科发展
1.积极参与护理科研：鼓励护士参与护理科研项目，提高护理科研水平；组织护士参加学术交流活动，拓宽护理视野。
2.开展护理技术创新：针对儿科护理特点，开展护理技术创新，提高护理工作效率。
四、加强与其他科室的协作，提高医疗质量
1.加强与医生、药剂师等科室的沟通与协作，确保医疗护理工作顺利进行。
2.积极参与医院组织的各项活动，提高科室在医院的知名度。
五、存在问题及改进措施
1.存在问题：部分护士业务水平有待提高，护理服务质量有待进一步提升。
2.改进措施：加强护士业务培训，提高护士业务水平；加强护理质量检查，发现问题及时整改。
总之，在过去的一年里，我始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力提高护理管理水平，取得了一定的成绩。在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更加优质的护理服务。
谢谢大家！
滇公网安备53010202000440号