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4 浏览3.15消费者权益日特别活动方案——守护消费者权益，共建和谐消费环境
一、活动背景
3.15国际消费者权益日，是全球范围内消费者权益保护的标志性日子。为了提高消费者的维权意识，增强企业社会责任感，营造公平、公正、健康的消费环境，我们特制定以下活动方案。
二、活动主题
“守护消费者权益，共建和谐消费环境”
三、活动目标
1. 提高消费者维权意识，增强自我保护能力；
2. 促进企业诚信经营，提升行业整体形象；
3. 加强政府监管力度，完善消费者权益保护体系；
4. 构建消费者、企业、政府三方共赢的局面。
四、活动时间
2022年3月15日（国际消费者权益日）
五、活动地点
市消费者协会活动中心
六、活动内容
1. 开幕式及领导致辞
活动当天，邀请政府相关部门领导、消费者代表、企业代表等出席开幕式，共同宣布活动启动。领导致辞中强调消费者权益保护的重要性，并对未来工作进行展望。
2. 消费者维权知识讲座
邀请专业律师、消费者权益保护专家进行讲座，普及消费者权益保护法律法规，讲解维权途径和方法，提高消费者的维权意识。
3. 消费者维权案例分享
邀请消费者代表分享自身维权经历，讲述维权过程中的困难与收获，以此激励其他消费者勇敢维权。
4. 企业诚信经营承诺仪式
邀请企业代表在活动现场进行诚信经营承诺，承诺遵守相关法律法规，切实保障消费者合法权益。
5. 消费者维权咨询台
设立消费者维权咨询台，为消费者提供现场咨询服务，解答消费者在维权过程中遇到的问题。
6. 消费者维权知识竞赛
组织消费者参与维权知识竞赛，通过答题形式，检验消费者对维权知识的掌握程度，激发消费者学习维权知识的兴趣。
7. 亲子互动活动
组织亲子互动活动，通过游戏、问答等形式，让家长和孩子共同了解消费者权益保护知识，提高家庭维权意识。
8. 消费者权益保护宣传展板
展示消费者权益保护相关法律法规、维权案例、企业诚信承诺等内容，增强消费者的维权意识。
9. 消费者维权宣传资料发放
向消费者发放维权宣传资料，普及维权知识，提高维权意识。
七、活动宣传
1. 利用官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，发布活动信息，扩大活动影响力；
2. 通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传，提高活动知名度；
3. 邀请网红、意见领袖等参与活动，利用其影响力扩大活动宣传；
4. 制作活动海报、宣传册等宣传物料，在公共场所进行张贴和发放。
八、活动预算
1. 场地租赁费用：10000元；
2. 宣传费用：20000元；
3. 活动奖品费用：10000元；
4. 其他费用：10000元；
总计：50000元。
九、活动评估
1. 活动结束后，收集参与者的反馈意见，评估活动效果；
2. 统计维权咨询台咨询量，了解消费者维权需求；
3. 对企业诚信承诺情况进行跟踪，确保承诺落实；
4. 分析活动成果，为今后类似活动提供借鉴。
通过本次3.15消费者权益日特别活动，我们旨在提高消费者维权意识，促进企业诚信经营，加强政府监管力度，共同构建和谐消费环境。让我们携手努力，为消费者的权益保驾护航！
滇公网安备53010202000440号